特定商取引法に基づく表記

販売者

石丸陶芸株式会社

責任代表

石丸創一

住所

859-3702, 長崎県東彼杵郡波佐見町湯無田郷1138-1, 日本

電話番号

0956-85-6611

メールアドレス

awo@i-togei.net

サポート時間

平日10:00〜17:00

販売価格

基本価格を販売価格として使用する予定です (消費税込)

配送手数料

追加料金 (商品価格以外)

上記情報には追加料金はありません

商品配達期間

[商品配達期間]

ご注文確定後、2〜5営業日以内に発送いたします。

決済方法とタイミング

お支払い方法は、クレジットカード決済、Shop Pay、Apple Pay、Google Payがご利用いただけます。
ご注文確定時にお支払いが確定いたします。

返品期間

商品に破損・不良があった場合には、商品到着後7日以内にご連絡ください。
当店にて返品商品を確認後、同一商品との交換、またはご返金にて対応いたします。

手作業による製造のため、色味・釉薬の風合い・サイズには個体差がございます。これらを理由とした返品はお受けできません。

商品に欠陥がある場合を除き、原則として返品・交換には応じかねます。

万一、商品に破損・不良等があった場合は、商品到着後 7日以内 にご連絡ください。
当店にて状況を確認のうえ、速やかに交換または返金対応をさせていただきます。

以下の場合、返品・交換はお受けできません。

・お客様のご都合による返品（イメージ違い、注文間違い等）
・使用済み、または到着後8日以上経過した商品
・お客様のもとで破損・汚損が生じた商品

また、当店の商品は手作業による製造のため、
色味・釉薬のムラ・サイズ・形状等に個体差が生じる場合がございます。
これらは商品の特性としてご理解ください。

返品が確認でき次第、ご注文時のお支払い方法に応じて返金いたします。
返金までにお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

返金ポリシー

商品に破損・不良があった場合には、返品商品確認後、速やかにご返金いたします。
なお、お客様都合による返品・交換はお受けできません。

返品配送ポリシー

商品に破損・不良があった場合の返品・交換にかかる送料は、当店負担といたします。
お客様都合（イメージ違い、サイズ感、色味の個体差等）による返品・交換はお受けしておりません。

長期休暇期間について
年末年始・ゴールデンウィーク・お盆などの長期休暇期間中は、
ご注文や配送業者の混雑により、通常より発送までにお時間をいただく場合がございます。
休業期間中にいただいたご注文につきましては、営業再開後、順次発送いたします。

予約商品について
商品名や商品ページに「予約商品」または「◯月発送予定」と記載のある商品は予約販売商品です。
入荷次第の発送となり、発送時期は目安となります。
予約商品と通常商品を同時にご購入いただいた場合、すべての商品が揃い次第の発送となります。

発送日の確定について
発送日やお届け日時の確約は承っておりません。
発送完了後、追跡番号を記載した発送完了メールをお送りいたします。