当店では、お客様に安心してお使いいただけるよう、厳しい検品基準を設けております。

すべての商品は、最低でも2回の検品を経てお届けしています。

焼き物の特性上、釉薬のムラや極小のピンホール、鉄粉などが見られることがありますが、デザインや使用に影響のない範囲のものは「良品」としております。

一方で、デザインに影響するものや過度なムラ・欠陥については、厳しく選別し出荷いたしません。

お客様の手元に届いた時に、安心してお使いいただける品質をお約束いたします。

再入荷の予定がある商品については、商品ページより「再入荷のお知らせ」をいただいて、入荷メール時に登録通知をお送りいたします。

申し訳ございませんが、一部商品のみの販売は行っておりません。

各商品ページに詳細情報を記載しております。ご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお気軽にご質問ください。

できる限り実物に近い色味で撮影しておりますが、お使いのモニター環境により多少異なる場合がございます。 また、陶磁器の特性上、一点一点風合いが異なる場合がございます。

商品により異なります。各商品ページの説明欄をご確認ください。ご不明な場合はお問い合わせください。

初めてご使用になる前に、食器用洗剤で洗って、よくすすいでからお使いください。 陶器の場合は、米のとぎ汁で煮ると、汚れやにおいがつきにくくなります。

ご使用後は早めに洗い、よく乾燥させてから保管してください。 長時間水に浸かったままにすると、シミやカビの原因となります。

陶器は土の風合いが感じられる温かみのある質感で、吸水性があります。磁器はガラス質で硬く、吸水性はほとんどありません。それぞれの特性に応じてお手入れをお願いいたします。

陶器の場合、吸水性があるため茶渋などのシミがつきます。漂白剤を薄めた液に浸けるか、重曹で優しく磨いてください。

欠けやヒビが入った器は、そこから雑菌が繁殖する恐れがありますので、ご使用をお控えください。

ご注文確定後の変更・キャンセルは受け付けておりません。ご注文前に内容をよくご確認ください。

ご注文完了後、自動的に確認メールをお送りしております。メールが問題ない場合は、迷惑メールフォルダをご確認いただくか、ご登録のメールアドレスに間違いがないかご確認ください。

領収書が必要な場合は、ご注文時の備考欄にその旨をご記入ください。商品に同梱してお送りいたします。

ギフトラッピングをご希望の場合は、ご注文時の備考欄にご記入ください。

送料はお気軽の都道府県によって異なります。カート画面にて配送先を入力していただき、送料が表示されます。

ご注文確定後、通常2〜5営業日にお届けいたします。配送状況により前後する場合がございますので、予めご了承ください。

配送日時のご指定は、ご注文時の備考欄にご希望をご記入ください。可能な限り対応させていただきます。

商品発送後、追跡番号をメールにてお知らせいたします。配送業者のサイトにて配送状況をご確認いただけます。

申し訳ございませんが、現在は国内配送のみとさせていただいております。

大変申し訳ございません。商品内容が異なる場合は、誠に恐れ入りますが、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

配送中に破損があるため、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。交換または返金にて対応させていただきます。

お客様都合による返品・交換は原則承っておりません。商品不良や配送ミスの場合のみ対応させていただきます。

ク​​レジットカード、銀行振込、コンビニ決済などをご利用いただけます。詳細はカート画面にてご確認ください。

ク​​レジットカードの分割払いをご利用いただけます。詳細はご利用のカード会社にお問い合わせください。

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